Na Gilmetal prezamos por compromisso, trabalho em equipe e melhoria contínua, sendo chaves para conquistar excelência em qualidade e satisfação dos clientes. A gestão da qualidade está centrada não só na qualidade em si do produto e do serviço, mas também nos meios de alcançá-la. Destacando-se assim no segmento de fios de cobre, oferecendo uma excelente qualidade em nossos serviços e produtos.
Todas as licenças para funcionamento da planta industrial:
Escopo
SERVIÇOS DE ESTANHAGEM, TREFILAÇÃO E ENCORDOAMENTO DE FIOS DE COBRE
Fabricar fios de cobre nus e estanhados, trefilados e cordas, em conformidade com os requisitos, normas e especificações técnicas dos clientes
Política de Qualidade
Fabricar fios de cobre nus e estanhados, trefilados e cordas, em conformidade com os requisitos, normas e especificações técnicas dos clientes, comprometidos com a qualidade, pontualidade de entregas e desenvolvimento de seus colaboradores, promovendo a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
novembro de 2023
revisão 03
Política de Responsabilidade Corporativa
A responsabilidade corporativa envolve nosso compromisso de contribuir para o desenvolvimento econômico sustentável e práticas empresariais responsáveis por:
- Trabalho e Direitos Humanos
· Dar às pessoas uma oportunidade para entrar no mercado de trabalho e prática de inclusão social
· Assegurar tratamento justo e igualitário e sem discriminação, preconceito e assédio sexual e moral
· Respeitar o direito do empregado
· Não usar trabalho infantil, bem como o trabalho forçado ou obrigatório
· Reconhecimento pelos serviços prestados mediante o pagamento de salários em conformidade com a legislação aplicável e outros benefícios
- Ética nos negócios
· Conduzir nossos trabalhos de forma legal, concorrendo para o negócio em condições justas e apenas por méritos de nossos serviços
· Prevenir e combater à corrupção, suborno ou qualquer atividade ilícita ou de favorecimento pessoal
· Realizar nossas atividades de acordo com os princípios da boa governança corporativa
· Garantir que os compromissos sociais, ambientais e éticos são refletidos nas relações com clientes, fornecedores e demais partes interessadas.
novembro de 2023
revisão 03
Visão
• Ser referência Nacional e reconhecida pela qualidade no segmento de cordas e fios de cobre estanhados e trefilados
• Gerar valores para nossos clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e sociedade.
• Ser escolha e oportunidade justa e adequada para colaboradores e a comunidade, promovendo o crescimento através da capacitação e valorização profissional, num ambiente de trabalho prazeroso, seguro, com respeito ao meio ambiente.
Missão
• Fornecer fios de cobre nus e estanhados, trefilados e cordas atendendo as necessidades de nossos clientes, com a preocupação de agregar valores aos seus produtos, alinhando a melhor qualidade, prazo de entrega e comprometimento.
• Melhorar continuamente os nossos processos, prevenindo erros, reduzindo desperdícios, com ênfase na longevidade do negócio.
Valores
ÉTICA – Observar os mais elevados princípios e padrões éticos, dando exemplo de solidez moral, honestidade e integridade.
RESPONSABILIDADE SOCIAL – Exercer a cidadania contribuindo através do programa de inclusão social, para o desenvolvimento profissional, humano e da sociedade.
VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS – Propiciar um tratamento justo a todos, valorizando o trabalho em equipe, estimulando um ambiente de aprendizagem, desenvolvimento, respeito, sem discriminação, colaboração e autoestima.
QUALIDADE – Executar os serviços de forma planejada comprometida e integrada, com foco na qualidade e nos resultados, propiciando a perenidade da organização.
PROATIVIDADE – Maneira como nos comportamos e antecipamos as responsabilidades pelas ações.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE – Ele é a razão da existência de qualquer negócio. Nosso relacionamento deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança.
COMUNICAÇÃO – Nossa comunicação deve ser clara e precisa.
RESPEITO AO MEIO AMBIENTE– É isso que nos dá a perspectiva do amanhã.
EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE e foco em RESULTADOS – A nossa dedicação nos obriga ao compromisso de atingir os resultados planejados pela organização.
CONFIDENCIALIDADE – Garantimos a total confidencialidade das informações internas, dados pessoais e de nossos clientes.
SAÚDE E SEGURANÇA – Proporcionamos um ambiente de trabalho saudável e seguro.